一、跨越文化的情绪
不同文化的人都会有相同的情绪，遇到别人插队都会有厌恶的情绪，而不会有高兴、轻蔑的情绪产生。
二、我们何时变得情绪化
1.例子
当你正和朋友交谈时，突然对面来了一辆飞快的车，马上就要撞到你了，此时，你会冒冷汗，心跳加速，双腿充血，然后马上踩刹车打方向盘，最后救了你一命，这是因为恐惧情绪下的本能，是好的。即情绪是第一时间产生的，也是无意识的。
情绪是我们对切身的重大事件所产生的反应。
存在共同的情绪诱因，但是也有个体差异。个体情绪的诱因，有后天学习得来的，是每个人经历的反应。
人类共有的情绪诱因。
2.九种产生或改变情绪的诱因
a.通过自动评估体系群的运作完成的；
b.从思考性评估开始，最后再以自动评估结束；
c.对过去情绪经历的回顾
d.想象
e.谈论过去的经历
f.体会别人的情绪
g.别人教给我们何时应该情绪化
h.违反社会规范
i.主动做出某种表情而产生相应的情绪
三、改变情绪诱因
悬崖边行走，尽管有护栏，依旧会有恐惧的情绪产生。表明，知识通常无法超越自动评估体系群对所产生的情绪的判断。
在情绪已经产生之后，我们也许能够意识到情绪是不必要的，然而情绪仍在持续。我认为，这类诱因要么是人类进化过程中形成的情绪主题，要么是后天习得的，与主题很相近。当后天习得的诱因与主题有较大差别时，意识才有可能干扰情绪产生的过程。换言之，如果关注的对象和主题相去甚远，我们有意识的选择才有可能超过自动评估体系群的判断。